maccc - Computer Communication Consulting

Wir über uns.

1. macintosh computer

Wir sind Systemhaus für Apple Macintosh Computer mit eigener Werkstatt und drei Technikern sowie einem Auszubildenden. Zwei Halbtagskräfte konzentrieren sich auf Telefon und Verwaltungsaufgaben. Zwei weitere, externe Mitarbeiter lösen Spezialaufgaben wie Programmierarbeiten.

Wir verkaufen Hard- und Software vorwiegend an Geschäftskunden aus dem Bereichen Werbeagenturen und Druckvorstufe, Druckereien sowie Unternehmensberatungen.

2. communication

Wir sind Internet-Serviceprovider von Anfang an und bieten unseren Kunden "full service", d. h. alles rund ums Internet (Domainreservierungen, Serverhosting, ECommerce-Lösungen etc). Zwei Unixspezialisten betreuen unser und unserer Kunden Netzwerke.

Kommunikation hat aber noch weitere Seiten: zum einen Netzwerkplanung, -einrichtung und Betreuung. Die Einbeziehung anderer Betriebssysteme (Unix und Microsoftprodukte) sowie das Beherrschen derer Netzwerkeigenschaften sind hier Voraussetzung; zum anderen Kommunikation zwischen uns und unseren Kunden, die wir nicht nur aus Aquisitionsgründen als unsere Partner sehen.

Hotline-Service: Dank effektiver Kommunikationsbeherrschung bieten wir unseren Servicevertragskunden telefonischen Hotlineservice an.

3. consulting

Gute Kommunikation ist die Voraussetzung für kompetente Beratung. Wie jeder Fachhändler, so legen wir auch hohen Wert auf eine Beratung, die den Kunden das Gefühl vermittelt, die Herausforderung der neuen technischen Möglichkeiten mit einer Partnerfirma zu bewältigen. Effektive Beratung heißt Planen gemeinsam mit dem Kunden, Aufzeigen von Alternativen und Einbeziehung von Folgekosten. Gegebenenfalls unterstützen wir unsere Kunden durch gezielte Schulungen des Personals, um einen reibungslosen Einsatz der Investitionen zu gewährleisten.